- Cash on Delivery
- Delivery Across Bangladesh
- Order help : 01719-663379
MANORA MEN’S WEAR-এর পণ্য, সাইজ, অর্ডার, ডেলিভারি, এক্সচেঞ্জ ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে সহজভাবে খুঁজে নিন।
Shop All অথবা পছন্দের ক্যাটাগরি থেকে আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন। এরপর প্রয়োজনীয় রং ও সাইজ নির্বাচন করে “কার্টে যোগ করুন” বাটনে ক্লিক করুন। Cart থেকে Checkout সম্পন্ন করে অর্ডার নিশ্চিত করুন।
অর্ডার নিশ্চিত করার আগে পণ্যের ছবি, মূল্য, রং, সাইজ ও পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন। পাশাপাশি আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানাও সঠিকভাবে প্রদান করুন।
Website-এ available checkout option অনুযায়ী অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় customer ও delivery information সঠিকভাবে প্রদান করলেই অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে।
অর্ডার বাতিলের প্রয়োজন হলে সকাল ৯:৩০টা থেকে রাত ১০:৩০টার মধ্যে MANORA Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
পণ্যের পেজে দেওয়া available size option দেখে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সাইজ নির্বাচন করুন। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে সাইজটি আবার যাচাই করে নিন।
হ্যাঁ। সাইজ সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে MANORA-এর নির্ধারিত Exchange প্রক্রিয়া অনুযায়ী সাইজ পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ করতে পারবেন।
পছন্দের সাইজ Available না থাকলে অন্য available size দেখতে পারেন অথবা পরবর্তীতে Stock আপডেট হয়েছে কি না তা যাচাই করতে পারেন।
MANORA-তে Ready Stock পণ্য available থাকে। নির্দিষ্ট কোনো পণ্যের Stock status জানতে হলে সংশ্লিষ্ট product page দেখুন।
ঢাকার মধ্যে Delivery Charge ৳৬০।
ঢাকার বাইরে Delivery Charge ৳১০০।
অর্ডার সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে Delivery করা হবে।
হ্যাঁ। MANORA MEN’S WEAR-এ Cash on Delivery (COD) সুবিধা available। পণ্য হাতে পাওয়ার সময় মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
পণ্য পাওয়ার পর সাইজ সংক্রান্ত সমস্যা হলে নির্ধারিত Exchange প্রক্রিয়া অনুযায়ী সাইজ পরিবর্তনের জন্য যোগাযোগ করতে পারবেন।
পণ্য আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী ভালো না হলে MANORA-এর Money Back Guarantee-এর আওতায় বিষয়টি জানাতে পারবেন। আমাদের Customer Support আপনার বিষয়টি যাচাই করে পরবর্তী প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানাবে।
Money Back Guarantee-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী অর্থ ফেরতের সুবিধা রয়েছে। আপনার ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য কি না জানতে Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার Order ID অথবা অর্ডারের সাথে ব্যবহৃত ফোন নম্বরসহ MANORA Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করার পর আমাদের team আপনাকে পরবর্তী নির্দেশনা দেবে।
MANORA-তে Cash on Delivery (COD) সুবিধা available। অর্ডার করার সময় website-এ available payment option দেখতে পারবেন।
হ্যাঁ। MANORA Membership Card থাকলে নির্ধারিত নিয়ম ও অফার অনুযায়ী বিশেষ Discount সুবিধা পাওয়া যাবে।
Membership Discount-এর পরিমাণ প্রযোজ্য অফার ও নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান Discount সম্পর্কে জানতে MANORA Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
MANORA Customer Support-এর সাথে সকাল ৯:৩০টা থেকে রাত ১০:৩০টার মধ্যে যোগাযোগ করতে পারবেন।
পণ্য, সাইজ, অর্ডার, ডেলিভারি বা Exchange সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আরও সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
এখন MANORA MEN’S WEAR-এর কালেকশন দেখুন এবং আপনার পছন্দের পণ্যটি সহজেই অর্ডার করুন।
আধুনিক পুরুষদের জন্য আরাম, মান ও স্টাইলের সমন্বয়ে তৈরি পোশাকের বিশ্বস্ত ঠিকানা।
